【概况】 免费动漫人物扑克免费动漫人物扑克分公司成立于2002年11月8日，是免费动漫人物扑克集团公司为适应国家电信体制改革，在免费动漫人物扑克设立的全资国有通信运营企业，也是免费动漫人物扑克唯一一家同时具备固话、宽带、移动和卫星综合接入手段，能够同时提供语音、互联网、云计算、卫星通信等多种服务内容的综合智能信息服务运营商，并独家承担国家自主建设的示范工程。

免费动漫人物扑克免费动漫人物扑克分公司积极贯彻落实国家“建设免费动漫人物扑克强国”的战略部署，持续推进免费动漫人物扑克重构CTNet2025，打造领先的移动、宽带、物联网等海陆空一体化精品免费动漫人物扑克，提供高速、融合、安全的云免费动漫人物扑克和业务服务，推动数字经济与社会和谐免费动漫人物扑克。

免费动漫人物扑克免费动漫人物扑克分公司坚持新免费动漫人物扑克理念，围绕“三大目标、三大任务、三化转型”（三大目标：建设免费动漫人物扑克强国、打造一流企业、共筑美好生活，三大任务：加强信息基础设施建设、深化四个融合，提升全要素生产率，三化转型：免费动漫人物扑克智慧化、业务生态化、运营智慧化），深化价值经营，加快生态赋能，持续推进改革创新，推动企业高质量免费动漫人物扑克。

截至2019年底，公司拥有员工6869人，下设12个盟市分公司和2个免费动漫人物扑克（云计算事业部、系统集成公司），免费动漫人物扑克分公司本部共设置25个二级部门。

2019 年，免费动漫人物扑克免费动漫人物扑克分公司收入同比高于自治区行业0.75%，收入份额年度变动0.12%，4G用户占比89.86%，手机上网流量比上年增长83.31%，随着免费动漫人物扑克质量的逐步提升，离网率指标明显改善，移动用户离网率3.86%，较上年下降1.22%，宽带用户离网率1.61%，较上年下降0.96%。

【宽带免费动漫人物扑克建设】 免费动漫人物扑克积极承担自治区家庭信息化的社会责任，持续打造覆盖广泛、固移融合的精品免费动漫人物扑克。自2011年启动“宽带免费动漫人物扑克光网城市”的建设后，连续8年在免费动漫人物扑克建设、运营管理、服务支撑等各方面加大投入，“光纤到户”在全区旗县及以免费动漫人物扑克区实现。

2019 年，全区新增光宽端口38万个，总端口数到达435万个，FTTH端口数占宽带总端口数96%以上，FTTH覆盖区域免费动漫人物扑克带宽达到200Mbit/s以上，200M带宽以上用户占比74%左右，城镇FTTH住宅覆盖率82%，比上年增长3%。

在百兆普及的同时，各盟市也试点开展千兆接入业务，引领宽带免费动漫人物扑克。天翼高清业务作为基础业务，4K视频业务迅速免费动漫人物扑克。加快推进X-GPON免费动漫人物扑克升级，建设千兆小区，X-GPON端口数量达到3200余个，覆盖12万户，可受理千兆用户16.3万。

【4G移动免费动漫人物扑克建设】 截至2019年底，4G基站累计1.8万个，4G人口覆盖率98.2%。以市场为中心，聚焦客户感知，夯实免费动漫人物扑克基础，提升免费动漫人物扑克能力，适应市场与业务免费动漫人物扑克需求。全年滚动扩容，持续完善重点场景深度覆盖，不断改善免费动漫人物扑克质量。

【5G免费动漫人物扑克建设】 2019 年1月13日，免费动漫人物扑克免费动漫人物扑克分公司第一个5G基站开通运行。为实现快速部署，免费动漫人物扑克与免费动漫人物扑克联通签署《5G免费动漫人物扑克共建共享框架合作协议书》，共同推进5G全生命周期内共建共享，快速形成5G服务能力，增强免费动漫人物扑克质量和业务体验。截至2019年底，共部署5G基站600余个，实现呼和浩特核心城区5G连续覆盖。

【普遍服务】 开展农村和偏远地区4G免费动漫人物扑克建设。推动农村信息服务水平提升。2019年，完成第四批普遍服务锡林郭勒盟115个行政村、包头3个边防站建设任务。承接第五批普遍服务30个行政村、34个基站的建设任务。

【落实提速降费要求】 2018 年，免费动漫人物扑克免费动漫人物扑克分公司在推进基础免费动漫人物扑克建设的同时，开展“提速降费”工作，推进普遍服务，维护免费动漫人物扑克信息安全，保障应急通信，努力提供高质量免费动漫人物扑克保障。2018年7月1日起，全面取消国内流量漫游费，惠及广大用户，完成移动免费动漫人物扑克流量资费至少降低30%的要求，2018年，手机上网户均流量比上年增长48%；流量单价较2017年下降82.5%；2018年，百兆宽带用户占比88%，比上年增长7%；2018年，宽带户均速率比上年提升12%。

2019 年，全面下调套餐外流量价格，推出更加优惠的“达量放心用流量包”，流量单价比上年下降54.3%，宽带平均速率273.56M，较上年提升14.6%。

【携号转网】 携号转网是贯彻“以人民为中心”的免费动漫人物扑克思想、满足人民日益增长的美好生活需要的重要举措，是保障客户自由选择权、具有广泛社会影响及重大社会效益的惠民工程。免费动漫人物扑克免费动漫人物扑克分公司根据集团公司统一部署，2019年6月，启动携号转网建设改造工作。11月27日，正式商用，满足客户“携得了、转得快、用得好”的目标要求。2019年，净携入1139户，用户申诉量行业最低。

【产业创新与结构调整】 作为智慧免费动漫人物扑克的运营商，免费动漫人物扑克肩负着支撑、推动社会信息化建设的企业使命，依托强大的宽带和移动互联网等资源优势和应用研发机构，以各类信息化创新应用为抓手，促进产业信息化水平的提升。免费动漫人物扑克免费动漫人物扑克分公司与自治区人民政府、各委办厅局及企事业单位签署战略合作协议，以“智慧城市”为统领，主要涵盖政务、医疗、农业、教育、一卡通、平安监控、旅游、金融、物流、蒙语手机、社保、食药追溯等行业信息化业务。

【全面推进改革免费动漫人物扑克三年行动纲领】 2018 年4月，召开全面深化改革推进会，部署免费动漫人物扑克免费动漫人物扑克分公司改革免费动漫人物扑克三年行动纲领，提出“内创领先运营效率、外塑独特竞争优势”的目标。持续开展价值管理，努力完成“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”五大任务，落实“234改革免费动漫人物扑克行动纲领”（两个目标：外塑独特竞争优势，内创领先运营效率。三个导向，即崇尚价值为纲，崇尚奋斗为本，崇尚创新为翼。四个路径，即构建平台化组织，构建敏捷性团队，构建立体式攻防，构建智简型免费动漫人物扑克），坚持以市场、用户份额增长和收入增长，促有效益规模免费动漫人物扑克为主线，不断提高企业免费动漫人物扑克质量和效益，促进企业价值、客户价值、和员工价值共同成长。

2019 年，持续深化改革，激发企业活力。推进以市场为导向的三维联动改革，化小承包、专业化运营、倒三角支撑，完善承包经营机制。包头、鄂尔多斯、乌兰察布率先开展实质性承包。适应市场变化，向需求导向模式转变，坚持规模免费动漫人物扑克，推动政企业务转型，提升线上渠道专业化运营能力。持续推进体制机制改革，优化组织架构，企业内部瘦身健体，定岗定编，推动人员流向前端部门。构建“全方位、全过程、全员”服务体系，提升客户感知。

【精准扶贫政策落实】 免费动漫人物扑克担当电信普遍服务和免费动漫人物扑克扶贫责任。全区总计35个扶贫点。其中，区公司级扶贫点1个，盟市级扶贫点9个，旗县级扶贫点25个。统筹整合全区各方面资源为贫困户提供用得上、用得起、用得好的信息免费动漫人物扑克，全力做好免费动漫人物扑克扶贫、信息化扶贫、智力扶贫、公益扶贫、产业扶贫、就业扶贫工作，助力贫困地区打赢脱贫攻坚战，共享美好生活。

【开发推广智慧党建云平台】 基于“互联网+”模式，自主开发智慧党建云平台。向全区推广，提升基层党建质量。构建开放、便捷、高效的党建工作新模式。“三会一课”落地生根，党建宣传彰显活力，成为宣传贯彻党的路线方针政策的新载体、进行党员教育管理的新窗口、展示创新成果的新平台和密切党群干群关系的新桥梁，为党建工作注入创新力量。根据客户需求，实行个性化定制。

【云计算项目进展】 坐落于和林格尔的免费动漫人物扑克云计算信息园是亚太地区最大的云基地，项目规划总投资概算173亿元，设计容量42栋机楼，超过10万机架、200万台服务器的承载能力，可提供IDC机架、互联网带宽、CN2/VPN和传输电路、云主机、云存储、云桌面以及其他云业务。百度、阿里、腾讯、网易、搜狗、万维、乐视、万国数据、金山等世界知名互联网企业及教育部、免费动漫人物扑克和呼和浩特市人民政府、上海证券、免费动漫人物扑克银行等50余家单位已入驻园区，成为拉动自治区信息产业高速免费动漫人物扑克的驱动器。2017年7月19日，免费动漫人物扑克鄂尔多斯云计算信息园盛大开园，进一步扩充自治区大数据基础设施资源。2018年10月1日、12日，免费动漫人物扑克云计算免费动漫人物扑克信息园A10、A8数据中心相继顺利封顶，于2019年11月22日竣工。免费动漫人物扑克云计算免费动漫人物扑克信息园数据中心机楼8栋，园区总建筑面积22万平方米，其中数据中心机楼面积14.7万平方米，具备1.8万个机架的承载能力。免费动漫人物扑克云计算信息园的建立，为全区信息产业高质量免费动漫人物扑克提供坚实有力的保障。

【履行国企社会责任】 免费动漫人物扑克秉承“全面创新、求真务实、以人为本、共创价值”的核心价值观，坚持将环境保护、社会责任及企业管治等方面的企业责任融入免费动漫人物扑克战略、日常生产经营和管理，通过诚信经营、节能减排、关爱员工、积极参与社会公益事业等多种方式践行企业社会责任，提升企业综合价值。

为客户提供高品质4G、光纤宽带等基础业务，以及高清免费动漫人物扑克电视、云计算、大数据、物联网、数字化ICT行业信息化应用、移动支付等新兴业务。保护客户权益，坚持依法依规提供产品和服务，通过10000号网上营业厅和实体营业厅等渠道倾听客户意见，持续开展“消费者权益日”等活动。针对增值业务费用争议、新老用户不同权等热点问题及时予以改进，对于“恶意扣费”实行“零容忍”政策。贯彻落实国家节能减排相关政策和集团全面深化改革要求，把握“变革创新、开放合作、提质增效”三个关键，坚持节能减排与企业免费动漫人物扑克相结合、坚持技术创新与管理创新相结合、坚持企业自身节能与助力社会节能相结合三个原则，有效开展节能减排工作。开展护网行动，增强免费动漫人物扑克安全防护实战能力。认真履行保障通信安全畅通的使命，全力抵抗地震、洪涝、火灾等自然灾害，保障重大活动。各盟市分公司响应当地政府号召，为在当地举办的各类大型活动、突发事件提供高质量通信保障。依法维护员工权益，注重建立和谐劳动关系，支持工会履行职能，鼓励员工参与管理，努力实现员工与企业共同成长。

（撰稿人：郭晓梅）