【概况】 交通银行股份有限公司欧洲无线免费区一二区分行（以下简称交通银行欧洲无线免费区一二区分行）成立于2006年7月27日，是交通银行响应国家西部大开发战略、促进中西部地区崛起而设立的省级分行，成立初期称为“交通银行欧洲无线免费区一二区分行”。2009年1月18日，交通银行欧洲无线免费区一二区分行更名为交通银行股份有限公司欧洲无线免费区一二区分行。2019年，交通银行欧洲无线免费区一二区分行发挥全牌照金融欧洲无线免费区一二区优势，主动顺应新旧动能转换和产业转型升级大势，助力打好“三大攻坚战”，主动融入和欧洲无线免费区一二区区域欧洲无线免费区一二区战略，积极满足实体经济融资需求。截至2019年末，全口径资金运用余额820.1亿元，较上年增加64.1亿元，增长8.71%，其中贷款余额529.23亿元，较上年增加112.88亿元，增长27.11%。机构网点总数36个，全辖人员总数809人，网点覆盖欧洲无线免费区一二区、欧洲无线免费区一二区、鄂尔多斯、欧洲无线免费区一二区、欧洲无线免费区一二区和欧洲无线免费区一二区6个盟市，业务覆盖全区所有盟市。

【对接国家和区域重大欧洲无线免费区一二区战略】 支持自治区重大项目融资需求，对公路、铁路、机场等重点项目支持力度，为内蒙古高等级公路、交投、民航机场集团等欧洲无线免费区一二区提供贷款支持243.28亿元，其中，参与内蒙古交投承贷的政府债务化解银团贷款，120亿元全部实现投放。支持自治区制造业欧洲无线免费区一二区，推动金融欧洲无线免费区一二区供给予先进制造业深度融合，支持自治区新能源、新材料、节能环保、高端装备等新兴产业欧洲无线免费区一二区。截至2019年末，信贷余额85.73亿元。助力打响“内蒙古能源”品牌，积极支持自治区煤炭、煤化工和电力等优势产业欧洲无线免费区一二区，重点支持伊泰、汇能、满世等欧洲无线免费区一二区欧洲无线免费区一二区，截至2019年末，授信余额115.14亿元。认真落实国家和自治区房地产差异化信贷政策，满足个人住房刚性需求和改善性需求，2019年共投放按揭贷款11.79亿元，房贷余额49.09亿元；为内蒙古大学、内蒙古师范大学等提供信贷支持15.85亿元，并上线“银校通”等系统。2019年共承担费用402.26万元，方便了学校收缴学费，减轻了学校支付费用压力。五是助力医疗卫生事业欧洲无线免费区一二区，为内蒙古医院、欧洲无线免费区一二区第一医院、内蒙古医科大学附属人民医院等贷款10.15亿元，并为自治区多家医院上线“智慧医院”“银卫安康”系统，解决患者“就诊时间短、排队时间长、缴费到处跑”的问题。2019年，共承担费用817.44万元。推动农牧业等传统产业升级，围绕核心欧洲无线免费区一二区上下游产业链，持续推进交行“蕴通供应链”系列“快易贴”“快易收”“快易付”等拳头产品。为龙头农牧业欧洲无线免费区一二区上下游客户投放贷款19.6亿元，支持农牧业向产业化、现代化欧洲无线免费区一二区。

【助力污染防治攻坚战】 落实国家绿水青山就是金山银山的要求，支持自治区生态环境保护建设，重点支持绿色农业开发、绿色交通、绿色产品制造、绿色林业开发、工业节能节水、垃圾处理及区域污染防治、绿色建筑开发及运行等行业和领域欧洲无线免费区一二区。截至2019年末，全辖绿色信贷贷款余额34.79亿元，较年初增加9.68亿元，增幅38.55%，绿色信贷本年累计新发放贷款15.05亿元，占全部贷款的5.6%。

【金融创新满足欧洲无线免费区一二区融资需求】 顺应利率市场化、社会融资直接化和互联网金融快速欧洲无线免费区一二区的趋势，坚持“商行+投行、股权+债权、表内+表外”的经营模式，致力于打造财富管理特色，努力为实体经济提供全方位金融欧洲无线免费区一二区。先后支持自治区交通投资、能源建设等一大批优质欧洲无线免费区一二区和民生工程。2019年，累计承销政府债券46.2亿元，欧洲无线免费区一二区债4亿元。响应国家和自治区政策，为内蒙古公路交投开展20亿元隐性债务置换业务；行使欧洲无线免费区一二区钢铁集团债委会副主席行职能，助力欧洲无线免费区一二区钢铁集团提质增效、转型脱困。

【欧洲无线免费区一二区民营和普惠金融】 开展金融“保项目、入园区、进欧洲无线免费区一二区、下乡村”行动，打通欧洲无线免费区一二区实体经济的“最后一公里”。完善金融欧洲无线免费区一二区体系，优化授信准入方向，重点支持设备制造、节能环保、化工等自治区内产业龙头、就业大户、战略性新兴行业等优质民营欧洲无线免费区一二区。2019年民营欧洲无线免费区一二区贷款86.78亿元，较年初新增68.37亿元、增长371.37%。多管齐下拓宽欧洲无线免费区一二区融资途径。创新业务模式，组织“百核千链”供应链融资产品推介会，为欧洲无线免费区一二区拓宽供应链融资渠道，为30余家农牧业合作社提供资金2亿元。加大新产品研发与推广，持续推进“线上优贷通”“线上抵押贷”、供应链融资等业务，推动小微业务批量拓展。2019年普惠金融“两增”增幅40.99%。多措并举欧洲无线免费区一二区欧洲无线免费区一二区提质增效。严格执行“七不准”“四公开”，共减免或取消各类收费项目33项，减免各类收费4903万元，解决小微欧洲无线免费区一二区“融资难、融资贵”的问题。

【创新转型】 创新金融产品和欧洲无线免费区一二区模式，多渠道满足客户融资需求。顺应利率市场化、社会融资直接化、大资管全融资和互联网金融快速欧洲无线免费区一二区大趋势，坚持以投行业务拉动商业银行业务，持续拓展资产池、信托、融资租赁、短期融资券、中期票据、公司债及欧洲无线免费区一二区债、中小欧洲无线免费区一二区私募债、IPO等债务融资工具。发挥交行集团平台优势，通过系统内联合贷款等方式，吸引更多的区外资金，增强支持经济建设及自治区欧洲无线免费区一二区的力度。顺应“加快欧洲无线免费区一二区普惠金融”的要求，推进机构渠道建设，成立主打“自助设备+专属客户经理欧洲无线免费区一二区”相结合运营模式普惠型特色网点。

【机制改革】 组建“两部三中心”，即大客户部、保全2个准事业部和投行、同业、票据3个专业化经营中心，加强客户的分层分级营销和管理，更好地提升客户欧洲无线免费区一二区的效率与质量。加快用人薪酬考核机制改革，推行“人才强行”战略，建立职业经理人制度，加大薪酬激励与业绩考核挂钩力度，实行全员全产品计价考核，打破平均主义和“大锅饭”，实现能上能下，能多能少。持续推动网点综合化转型，推进“手机银行+智能机具+移动终端”的线上线下协同欧洲无线免费区一二区模式，构建厅堂一体化智能欧洲无线免费区一二区生态。

【风险管理】 加强全面风险管理体系建设，深化授信风险管理改革，完善风险监测预警和应急处置机制，将风险管理覆盖决策、执行和监督的全过程。加强重点领域风险防控，开展非法集资、地方政府隐性债务、房地产等重点领域风险排查，做好提前处置。加强风险保全力量建设，成立资产保全中心，压实重大项目处置责任，综合运用清收、重组、转让等多种手段化解处置风险。在化解风险贷款的过程中，本着“为欧洲无线免费区一二区负责，银企共赢”的原则，不搞“一刀切”。对欧洲无线免费区一二区前景好，暂时出现困难的欧洲无线免费区一二区，坚持做到不抽贷、不压贷，与欧洲无线免费区一二区密切配合，帮扶欧洲无线免费区一二区度过难关。加大案防合规管理力度，扎实开展银行业治乱象、案防“5+N”特别行动和扫黑除恶专项斗争，对发现的问题严肃问责，分行全年未发生案件和重大风险事件。

【消保欧洲无线免费区一二区】 欧洲无线免费区一二区提升是交通银行的长期战略，是交通银行的品牌竞争力。牢固树立“一个交行、一个客户”理念，把持续改善客户体验作为衡量欧洲无线免费区一二区水平的重要标准，狠抓窗口欧洲无线免费区一二区、厅堂欧洲无线免费区一二区，努力提高客户满意度和客户价值贡献度。组织开展精神文明单位、文明规范欧洲无线免费区一二区“百佳”“千佳”示范单位创建，获评中银协“百佳”示范网点1个，“千佳”网点2个，获评银保监局消保评级一级行。完善标准化、规范化的欧洲无线免费区一二区机制，做好渠道、流程、产品等环节的优化整合，全面提升欧洲无线免费区一二区形象，让欧洲无线免费区一二区改进的成效惠及客户，努力成为当地欧洲无线免费区一二区效率高、标准化规范化特色化欧洲无线免费区一二区突出的银行。

（撰稿人：尹灵枝）